ПОЛЕЗНАЯ
ИНФОРМАЦИЯ
ПОЛЕЗНАЯ
ИНФОРМАЦИЯ
Перед посещением:
• Купальный костюм и сменную обувь;
• Полотенце и средства для душа;
• Резинку или заколку для волос;
• Солнцезащитный крем и солнечные очки;
• Подгузники для купания (детям до 2-х лет).
• Правила Аквапарка;
• Правила бытового обслуживания;
• Приказ об утверждении Правил посещения Аквапарка;
• Приказ об установлении финансовых и иных обязательств.
ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ
Вам необходимо предъявить кассиру расписку о разовом посещении Аквапарка.
Ее вы можете заполнить на информационных стойках Аквапарка (возле касс). Для вашего удобства скачайте, распечатайте и заполните расписку заранее.
ЗАПОЛНИТЕ РАСПИСКУ
ВОЗЬМИТЕ ВСЁ НЕОБХОДИМОЕ
Безопасность и чистота:
На территории Аквапарка "H2O"
работает медпункт с высококвалифицированным персоналом. Медицинский кабинет оснащен всем необходимым для приёма, осмотра и оказания первой медицинской помощи посетителям.
МЕДИЦИНСКИЙ КАБИНЕТ
Большой штат клининг-персонала ежедневно поддерживаем чистоту всего комплекса.
ЧИСТОТА КОМПЛЕКСА
СИСТЕМА ОЧИСТКИ ВОДЫ И СОБСТВЕННАЯ ЛАБОРАТОРИЯ
Ваше здоровье для нас в приоритете!
Именно поэтому более 25 спасателей ежедневно следят за безопасностью посетителей на водных аттракционах и в бассейнах.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУКТОРЫ-СПАСАТЕЛИ
Мы ежедневно работаем над качеством нашей воды!
Забор воды осуществляется каждые 4 часа для собственной лаборатории. Наша лаборатория оснащена новейшим современным оборудованием, обеспечена нормативными документами и расходными материалами для достоверных результатов исследований. Несколько раз в день проводится контроль уровня хлора в бассейнах. Ежедневно контролируется температура воды, воздуха и влажности в комплексе.

Наша технология водоподготовки включает в себя:
• Четырехступенчатую систему очистки воды;
• Дезинфекцию и кондиционирование;
• Систему рециркуляции воды и систему фильтрации волос.
    Вы можете быть уверены в своей безопасности, ведь на территории Аквапарка "H2O" ведется круглосуточное видеонаблюдение.
    ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ
    Мы соблюдаем все меры по обеспечению пожарной безопасности. Наши сотрудники регулярно проходят инструктаж и четко отрабатывают алгоритм действий при возникновении пожара. Каждый шаг эвакуации посетителей и персонала продуман до мелочей.
    ПОЖАРНАЯ
    БЕЗОПАСНОСТЬ
    Раздевалки и душевые:
    Вы можете быть уверены в
    сохранности личных вещей — персональные шкафчики открываются индивидуальными браслетами.
    ШКАФЧИКИ ДЛЯ ХРАНЕНИЯ ВЕЩЕЙ
    В зоне раздевалок аквапарка расположены просторные кабины для переодевания со скамейками и крючками для вещей.
    КАБИНЫ ДЛЯ ПЕРЕОДЕВАНИЯ
    Мы заботимся о вашем здоровье и не хотим, чтобы Вы простудились, именно поэтому раздевалки оснащены мощными фенами для волос.
    ФЕНЫ И ЗЕРКАЛА
    Мы ежедневно обрабатываем душевые дезинфицирующими средствами, что позволяет избежать появление бактерий и грибков.
    ДУШЕВЫЕ КАБИНЫ
    Для детей:
    Детский тематический городок — это комплекс разнообразных водных развлечений с просторным детским бассейном, водными горками, лесенками для лазания, переворачивающейся бочкой и различными препятствиями. Пиратский городок - это масса тематических игровых приспособлений для веселого отдыха детей.
    «Аква-няня» - присмотрит за вашим ребенком, пока Вы находитесь на территории Аквапарка, например, отдыхаете в зоне Терм или загораете на террасе. «Супер-няня» - присмотрит за вашим ребенком, даже если Вы не находитесь на территории Аквапарка "H2O", а, например, ходите по магазинам в ТРК «Горизонт». Услуги Аква и Супер-няни оплачиваются отдельно, ознакомиться со стоимостью можно в разделе «Тарифы».
    АКВА-НЯНЯ И СУПЕР-НЯНЯ
    На территории Аквапарка "H2O" бесплатно предоставляются жилеты для безопасного плавания детей.
    ПИРАТСКИЙ ГОРОДОК
    ПЛАВАТЕЛЬНЫЕ ЖИЛЕТЫ
    ДЕТСКАЯ БАНЯ
    Мы предусмотрели отдельную комнату для пеленания и кормления детей, а также бесплатные переноски для грудных малышей, которые помогут сделать Ваш отдых комфортнее.
    КОМНАТА МАТЕРИ
    И РЕБЕНКА
    Температурный режим: 55 С°
    Время пребывания: не более 5 минут
    Рекомендуемый возраст: от трех лет

    Мы создали баню, где ваш ребенок сможет погреться в безопасных для него температурах.
    Детская баня – один из лучших способов закаливания, укрепления иммунитета, снятия эмоционального напряжения.
    Если проводить банные процедуры один раз в неделю, можно заметить, как организм малыша становится крепче.
    В Аквапарке "H2O" регулярно проходят бесплатные развлекательные мероприятия для детей.
    АНИМАЦИЯ
    В игровом клубе дети могут отдохнуть и развлечься под присмотром аниматоров, пока Вы катаетесь на водных горках, отдыхаете в зоне Терм или наслаждаетесь спа-процедурами в Центре здоровья.

    Детский игровой городок с лабиринтами, качелями, мягкой игровой зоной, настольными играми, аквагримом, мультфильмами и другими развлечениями создан для веселого и занимательного отдыха детей в Аквапарке "H2O".
    Услуги игровой комнаты оплачиваются отдельно.
    ИГРОВАЯ КОМНАТА
    У Вашего ребенка День Рождения?
    Устройте яркий и запоминающийся праздник с Аквапарком "H2O"!
    Профессиональная команда аниматоров подберет идеальный сценарий для Вашего праздника или предложит готовые решения «День рождения под ключ». Красочные костюмы героев, захватывающие квесты, качественный реквизит и многое другое для невероятного праздника от команды H2O Event.
    ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ
    Кафе и рестораны:
    В аквазоне представлено несколько заведений, где посетителям предлагают перекусить после активного отдыха, такие как семейный ресторан "Rosmarino" (на 2-м этаже), островки с мороженным, напитками, снэками и закусками (на 1-м этаже).
    ФУД-КОРТ
    РЕСТОРАН
    ПИЦЦЕРИЯ
    БАРЫ НА ВОДЕ
    На открытой террасе аквапарка расположен ресторан "La Terrazza" - это удивительный уголок итальянской кухни, в котором каждый гость может насладиться гастрономическими соблазнами.
    В торговой галерее аквапарка Вас ждет семейная пиццерия «Сицилия».
    Приятная обстановка и интерьер, вежливое обслуживание, разнообразное меню с более чем 20 видами горячей, аппетитной пиццы.
    Барные стойки прямо в бассейнах аквапарка! Здесь Вы можете выпить коктейли, соки, лимонады и другие напитки. Атмосфера удовольствия и комфорта курортного отдыха. Бар на воде поможет Вам ощутить все прелести отдыха.
    Торговая галерея
    В торговой галерее Аквапарка "H2O" масса развлечений для детей: автоматы с игрушками и леденцами, игровые аттракционы, батутный парк "Jump City" где ребенок может прыгать, бегать и веселиться, а также центр виртуальной реальности "VR Center", в котором гости смогут целиком и полностью погрузиться в виртуальные миры, например, пройти по доске на высоте небоскрёба, окунуться в глубины мирового океана или выйти в открытый космос.
    РАЗВЛЕЧЕНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ
    Забыли купальник?
    Магазины в торговой галерее Аквапарка "H2O" позволят Вам купить всё необходимое: купальник, плавки, сланцы, круги и нарукавники для плавания, водонепроницаемые чехлы для мобильных телефонов и другие вещи, необходимые для отдыха.
    МАГАЗИНЫ
    На территории Аквапарка работают профессиональные фотографы, чтобы запечатлеть счастливые моменты Вашего отдыха. Памятные магниты с фотографиями можно приобрести в фотоцентре "ProMagnit"
    ФОТОЦЕНТР
    Пилинг рыбками Гарра Руфа:
    В Аквапарке "H2O" Вы найдете экзотическую SPA-процедуру рыбками Garra Rufa от компании "Fish Kiss", которая позволит очистить кожу ног и насладиться расслабляющим массажем.

    В аквариумах применяется механическая, химическая и биологическая очистка воды, а также обеззараживание при помощи ультрафиолетовых ламп.

    Также следует отметить, что сами рыбки не являются переносчиками разного рода болезней и не вызывают аллергии, ведь рыбки Гарра Руфа не повреждают кожных покровов во время процедуры, так как у них нет зубов, они используют только свои губы, чтобы убрать ороговевшие клетки кожи. В их слюне содержится особый фермент, который делает кожу гладкой и упругой, замедляет процессы затвердения и шелушения.
    СПА-ПИЛИНГ ДЛЯ НОГ
    Часто задаваемые вопросы:
    Где ознакомиться с Правилами посещения аквапарка?
    Ознакомиться с Правилами Аквапарка "H2O" Вы можете в разделе «Правовая информация» или на кассах аквапарка.
    Нужно ли брать с собой паспорт?
    Возьмите с собой паспорт (ксерокопию), сотрудники в праве попросить предъявить документ, если возраст вызывает сомнения.
    Где можно купить водонепроницаемый подгузник для ребёнка?
    Акваподгузник можно приобрести на кассах аквапарка или в магазинах в торговой галерее аквапарка.
    Сколько действительна подарочная карта?
    Период действия подарочного сертификата 1 год со дня покупки, за исключением корпоративных подарочных карт, купленных в отделе корпоративных продаж (срок действия таких сертификатов указан в договоре).
    Где можно найти фотографии, которые делает фотограф на территории?
    Фото можно приобрести в фотоцентре в торговой галереи Аквапарка "H2O" (напротив касс аквапарка).
    Можно ли брать с собой в аквапарк еду и напитки?
    Согласно правилам аквапарка вход с едой и напитками запрещен, за исключением питьевой воды в пластиковой таре, фруктов и детского питания в мягкой упаковке. На территории имеются кафе, где можно поесть.
    Выдаются ли полотенца и тапочки?
    Полотенца и одноразовые тапочки можно взять напрокат (ознакомиться со стоимостью Вы можете в разделе «Тарифы»), а также приобрести в магазинах в торговой галерее аквапарка.